Envio e Prazos
Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, visando sempre garantir o melhor preço e a mais alta qualidade.
Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você, agilizando assim o processo de entrega.
O prazo de entrega estimado é de 10 a 30 dias úteis. Porém, é importante ressaltar que eventuais atrasos alfandegários podem ocorrer, e nesses casos, o período de espera até a liberação da encomenda no Brasil não é considerado como parte do prazo de entrega.
Selecionamos cuidadosamente nossos fornecedores levando em consideração não apenas o preço e a qualidade dos produtos, mas também a eficiência no tempo de envio.
Caso o prazo estimado seja ultrapassado, recomendamos que entre em contato com os Correios para obter informações sobre possíveis atrasos e esclarecer o motivo da demora.
Se os Correios não possuírem informações sobre o seu pedido, pedimos que entre em contato imediatamente conosco para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores.
Caso seja confirmado algum problema na logística de seu pedido, realizaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente, após as devidas verificações.
O código de rastreamento de sua compra será enviado por e-mail dentro do prazo de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pedido.
É importante observar que, para compras realizadas por boleto bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis.