Boné Palace

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO:

Na nossa missão de garantir a sua total satisfação, aceitamos devoluções de sneakers no prazo de 30 dias a partir da data de entrega. Para garantir um processo de devolução tranquilo, solicitamos que os itens devolvidos estejam em condições originais, sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.

Oferecemos duas opções para devolução: reembolso total do valor pago ou crédito para futuras compras, você escolhe o que melhor se adequa às suas necessidades.

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, fornecendo o número do pedido e os detalhes do produto a ser devolvido. Faremos o possível para garantir uma experiência de devolução sem complicações.

ENVIOS

Estamos empolgados em oferecer frete grátis para todas as encomendas de sneakers! Após a confirmação do pedido, faremos o envio dentro de 24 horas úteis. Dependendo da sua localização, espere receber seus sneakers entre 15 a 30 dias úteis.

Oferecemos rastreamento em tempo real para que você possa acompanhar o status da sua entrega. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar.

Queremos que sua experiência de compra conosco seja perfeita, desde o momento do pedido até a chegada dos seus sneakers. Estamos comprometidos em garantir que você receba seus produtos de forma rápida, segura e sem complicações.